FOMO is de angst om een ervaring, aanbieding of kans te missen die anderen wél hebben. Dit wordt versterkt door de continue stroom van updates op sociale media, waarbij mensen zien wat anderen kopen, doen of meemaken. Vanuit marketingperspectief kan FOMO een krachtig wapen zijn om klanten sneller te laten handelen.
Wanneer consumenten het gevoel hebben dat een product of aanbieding beperkt beschikbaar is, raken ze bang om achter het net te vissen. Dit leidt tot snellere aankopen, minder twijfels en een hoger conversiepercentage.
"Nog maar 3 stuks op voorraad!" – Zinnen als deze werken uitstekend om urgentie te creëren. Of het nu gaat om een tijdelijk product, een exclusieve samenwerking of een beperkte voorraad, mensen willen niet het risico lopen mis te grijpen. Webshops zoals Zalando en Bol.com gebruiken dit principe door live voorraadupdates te tonen.
Een klassieke FOMO-tactiek is het hanteren van een beperkte tijdsduur voor een aanbieding. Black Friday en flash sales zijn hier goede voorbeelden van. Door een countdown timer te tonen, vergroot je het gevoel van urgentie en moedig je snelle beslissingen aan.
Door te laten zien wat anderen kopen of doen, creëer je sociale druk. Denk aan meldingen zoals:
✅ "Sophie uit Utrecht heeft zojuist dit product gekocht!"
✅ "Dit hotel is al door 50 mensen geboekt in de laatste 24 uur!"
Platforms zoals Booking.com en Airbnb maken hier slim gebruik van om twijfelende bezoekers over de streep te trekken.
Mensen willen graag deel uitmaken van een exclusieve groep. Door VIP-lidmaatschappen, pre-orders of exclusieve kortingen voor nieuwsbriefabonnees aan te bieden, vergroot je de aantrekkingskracht. Een goed voorbeeld hiervan is Amazon Prime, waarbij leden toegang krijgen tot speciale aanbiedingen en snellere levering.
Sociale media speelt een cruciale rol in FOMO-marketing. Mensen laten zich beïnvloeden door wat hun favoriete influencers kopen en gebruiken. Door klanten te stimuleren om hun aankopen te delen met een hashtag of via een winactie, vergroot je de zichtbaarheid en versterk je het gevoel van "Ik wil dat ook!"
De opkomst van nieuwe technologieën en platformen biedt nog meer mogelijkheden om FOMO te benutten. Enkele recente trends:
AI in Marketing – AI-gestuurde aanbevelingen zorgen voor gepersonaliseerde FOMO. Denk aan Spotify Wrapped, dat gebruikers laat zien welke muziek ze het meest luisterden en hen stimuleert om dit te delen.
Live Shopping en TikTok Shop – Platforms zoals TikTok en Instagram zetten steeds vaker live shopping in. Door producten in realtime te tonen en te koppelen aan tijdgebonden deals, wordt FOMO enorm versterkt.
NFT’s en Exclusieve Digitale Collectibles – Hoewel de hype rond NFT’s iets is afgezwakt, is exclusiviteit nog steeds een belangrijk aspect in de digitale wereld. Merken zoals Nike en Adidas hebben digitale collecties uitgebracht die slechts tijdelijk beschikbaar waren.
FOMO is een krachtig middel, maar moet verantwoord worden gebruikt. Klanten misleiden of te veel druk uitoefenen kan averechts werken en het vertrouwen in je merk schaden. Gebruik FOMO op een eerlijke manier, speel in op echte schaarste en bied waarde aan je klanten.
Wil jij FOMO slim inzetten in je marketingstrategie? Neem contact met ons op en ontdek hoe wij jouw conversies kunnen verhogen!
Geschreven door: Ruben Griffioen
Geschreven door: Derrick Vink
Geschreven door: Inge Zijlstra
